FAQ

Des questions sur nos vans ? Les réponses sont juste ici.

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Général

Quelle est la durée moyenne de conversion ?

Le délai moyen est de 6 à 8 mois entre la signature du contrat et la livraison. Cela inclut la conception, la production et les finitions. Il s'agit de l’un des délais les plus rapides de l’industrie pour une conversion semi-sur-mesure.

Les vans sont-ils 4 saisons ?

Oui. Nos aménagements sont conçus pour affronter les hivers québécois : isolation haut rendement (Thinsulate 3M), plancher isolant 1 ½ XPS rigide, chauffage Webasto de qualité, plancher chauffant en option. Nos vans sont testés pour un usage confortable jusqu’à –25 °C.

Puis-je visiter vos installations ?

Oui, sur rendez-vous. Nous offrons des visites à notre atelier de Québec pour rencontrer l’équipe, découvrir les matériaux et explorer nos aménagements en cours de fabrication.

Dois-je fournir mon propre véhicule ?

Pas nécessairement. Nous pouvons aménager un véhicule que vous possédez déjà (année 2020 ou plus, selon nos standards), ou vous accompagner dans l’achat ou la commande d’un Sprinter, Transit ou Promaster neuf via nos partenaires.

Prix et financement

Quel est le coût moyen d’une conversion complète ?

Nos conversions commencent à partir de 95 000 $, selon les modules choisis (cuisine, énergie, salle de bain, etc.). Des options supplémentaires peuvent faire augmenter ce prix.

Offrez-vous du financement ?

Oui. Grâce à nos partenaires spécialisés en financement de véhicules récréatifs, nous offrons des modalités flexibles sur 5 à 20 ans, avec ou sans acompte initial.

Le prix inclut-il les taxes et le véhicule ?

Non. Le prix de conversion concerne uniquement l’aménagement. Le véhicule est acheté séparément, mais nous pouvons vous accompagner dans la recherche d’un modèle compatible.

Personnalisation

Jusqu’où puis-je personnaliser mon van ?

Nos conversions sont semi-sur-mesure : vous choisissez parmi différentes configurations modulaires, options techniques (chauffage, panneaux solaires, eau, etc.) et finitions. Cela vous permet de créer un van unique, sans compromis sur la qualité ou les délais.

Proposez-vous des options pour le télétravail ?

Oui. Nous pouvons intégrer un espace de travail modulable avec prises USB/110V, éclairage ajustable, batteries lithium et connectivité Internet (Starlink ou booster LTE), pour une autonomie optimale.

Puis-je choisir les couleurs et finitions intérieures ?

Absolument. Une rencontre avec notre designer est incluse dans le prix de base pour sélectionner les teintes de bois, les couleurs de laminé des armoires, tissus, planchers, comptoirs et bois, afin que votre van reflète pleinement votre style et soit unique.

Location

Proposez-vous la location de vans aménagés ?

Nous ne proposons pas directement de location de van aménagé. Cependant, plusieurs propriétaires Van Quest inscrivent leur véhicule sur des plateformes spécialisées de location vanlife au Québec. Rendez vous sur RVezy et Outdoorsy pour consulter les vans disponibles.

Après-vente & garantie

Quelle est la garantie sur les conversions ?

Nous offrons une garantie de 5 ans sur les aménagements fabriqués par Van Quest, couvrant tout défaut de fabrication ou d’installation. Les équipements (chauffage, batteries, frigo, etc.) sont couverts par les garanties de leurs manufacturiers respectifs.

Offrez-vous un service après-vente ou des modifications ?

Oui. Nous assurons un accompagnement à long terme pour nos clients, incluant les ajustements après livraison, l’entretien des systèmes et l’ajout d’accessoires futurs selon l’évolution de vos besoins.